Vandaag heb ik bij FujiColor afscheid genomen. Het voelt goed.
-
Recommended
- Best viewed with
ARIES Astro-Services
Gîtes en Dordogne
Wees Jezelf!
118 visits blocked
since December 1, 2008
- Best viewed with
Archive for the ‘FujiColor Benelux’ Category
Een paar maanden eerder dan gepland, ga ik op eigen initiatief stoppen met werken voor FujiColor Benelux B.V., namelijk per 1 februari a.s. Mijn contract bij het detacheringsbureau, de BPMi groep, heb ik al opgezegd (zie onder voor een fragment uit de brief). Na januari ga ik voor nog onbepaalde tijd lekker uitrusten en doen waar ik zin in heb. De laatste anderhalve week van januari hoef ik alleen nog maar op afspraak naar Steenbergen, dit betekent dat ik voornamelijk thuis beschikbaar ben voor het geval er problemen ontstaan.
“Bij FujiColor heb ik met veel enthousiasme de belangrijkste automatiserings- en informatiserings-systemen (opnieuw) ontworpen en gerealiseerd. Deze ingrijpende vernieuwingen waren nodig om de snelle omschakeling van analoge naar digitale fotoproductie te kunnen realiseren.
De belangrijkste vernieuwingen zijn echter al weer enige tijd achter de rug. Daarnaast is het tempo waarin kleinere vernieuwingen uitgevoerd worden naar mijn idee te laag. Een gevolg is dat een deel van mijn werkzaamheden verschoven is naar het terrein van onderhoud. Hierdoor is mijn enthousiasme getemperd. Dit in combinatie met het verlangen om een aantal privé-wensen te realiseren, heeft mij doen besluiten om tijdelijk te stoppen met werken.“
De aflopen weken heb ik bijzonder veel voor FujiColor gewerkt (in de maand juli 215 uur in 20 dagen en vorige week ruim 85 uur, waaronder drie dagen en opvolgende nachten). Het aanbod van orders is door het zomerseizoen en door diverse acties bijzonder groot. De capaciteit van de informatiesystemen was echter niet altijd voldoende. Hierdoor waren allerlei maatregelen noodzakelijk. Mijn hoofdtaak was het optimaliseren van de software. Hierdoor zijn wel enige verbeteringen bereikt, maar door de inrichting van de infrastructuur (servers, netwerk, opslag, etc) te wijzigen, zijn veel grotere verbeteringen bereikt. Vandaag zijn gelukkig weer alle orders zonder grote problemen op tijd verwerkt!
De afgelopen weken bij FujiColor kenmerken zich door grote veranderingen, misschien wel de grootste in de geschiedenis van FujiColor. Deze veranderingen zijn een poos stilgehouden voor de klanten (dealers) van FujiColor. Daarom en ook omdat ik hard moest werken om alles voor elkaar te krijgen, zijn de afgelopen weken op deze plaats ook geen publicaties verschenen.
Na een relatief korte periode van testen en proefdraaien met een beperkt aantal productgroepen (posters en ‘fun’ producten, zoals muismatten, mokken en T-shirts) is vorige week donderdag het zogenaamde centraal enhancement in bedrijf gesteld. Enhancement omvat een aantal automatische beeldbewerkingen, zoals het wijzigen van contrast, kleuren en belichting, waarmee de ‘kwaliteit’ van het beeldmateriaal wordt verbeterd. Voorheen werd dit lokaal door de apparatuur net voor het afdrukken gedaan, nu wordt dit centraal vooraf gedaan. Dit betekent dat alle producten, onafhankelijk van de productgroep (foto’s, posters, etc) en productielijn (de apparatuur die voor productie gebruikt wordt) er sinds vorige week donderdag in grote lijnen hetzelfde uitzien. De klachten over dat een poster er anders uitziet dan een foto behoren hierdoor als het goed is tot de verleden tijd. Centraal enhancement wordt uitgevoerd op 18 (!) nieuw aangeschafte servers.
Afgelopen dinsdag is na uitgebreide testen en proefdraaien met één klant het splitsen van orders aangezet. In het analoge tijdperk was het maximale aantal foto’s per bestelling 2 x 36 = 72 foto’s. De logistiek van het productieproces is daarop nog steeds ingericht. In de praktijk betekent dat orders met meer dan ca. 90 foto’s na productie met de hand geprijsd en uitgesorteerd moesten worden. In het digitale tijdperk zijn orders met meer dan 90 foto’s bepaald geen uitzondering meer. Met de hand uitsorteren is daarom erg arbeidsintensief. De software zorgt er aan de hand van instelbare regels nu automatisch voor dat grote en samengestelde orders in delen worden gesplitst (een samengestelde order is een order die uit meer productgroepen bestaat, zoals foto’s en een mok). Het gevolg hiervan is dat twee afdelingen eigenlijk van de ene op de andere dag veel minder werk hebben, hetgeen bij één van de twee afdelingen toch als een schok ervaren werd.
Deze wijzigingen lijken simpel, maar zijn het door de vele details en het grote volume zeker niet.
De afgelopen twee weken waren er vrij veel, soms lastig op te sporen, storingen aan de systemen van FujiColor. Dat betekent hard werken, incidenteel ook ’s-avonds en ’s-nachts, om de storingen op te lossen en de gevolgen ervan zoveel als mogelijk te beperken. De meeste storingen werden overigens veroorzaakt door menselijk handelen. Ik hoop dat het nu weer rustig wordt, zodat er weer vaart komt in het uitvoeren van het normale werk.
Vorige week hebben 69 werknemers van FujiColor (waaronder 2 collega ICT’ers) te horen gekregen dat ze op zoek moeten naar een andere baan. In dit artikel staat meer informatie.
Ondanks dat word ik voorlopig nog ingehuurd voor 75% van mijn tijd (de rest is voor mooie vakanties). Hoewel de meest (in)spannende dingen gedaan zijn, wacht er nog een aantal mooie en interessante projecten op uitvoering.
Gisteren vond er i.v.m. mijn aanstaande vertrek bij FujiColor een exit-gesprek plaats. De conclusie van dit gesprek was dat FujiColor voorlopig nog niet zonder mij kan.
Ik vind mijn werk bij FujiColor erg leuk, eigenlijk ben ik er zelf een beetje verslaafd aan. Ik heb echter ook andere wensen, zoals Arabisch leren in Jemen. In april werk ik in ieder geval niet, dus dan heb ik mooi de tijd om rustig na te denken over wat ik wil.
Vandaag wordt samen met de loonstoken de nieuwsbrief “FUJIcolor FACTS” aan alle werknemers verzonden. In deze nieuwbrief staat o.a. het volgende:
“Begin maart is het informatiesysteem DigiProvider zonder veel problemen stap voor stap vervangen door FujiFE (FujiColor Front Engine). Dit systeem is verantwoordelijk voor het verzamelen, controleren en voorbewerken (uitsnede maken, roteren, uitvullen, etc) van alle digitale orders.
Het bestaande systeem was verouderd en door te veel wijzigingen en aanpassingen niet meer geschikt als gezonde basis voor de toekomst. Met het bestaande systeem was het bijvoorbeeld niet meer mogelijk om met aanvaardbare risico’s producten te gaan maken met meerdere foto’s (bijvoorbeeld kalenders en collages) of om orders in kleinere delen te gaan splitsen.
Het nieuwe systeem voert ook meer controles uit (o.a. op dubbele orders, oude orders en of alle foto’s op de juiste wijze zijn aangeleverd), zodat problemen tijdens de productie worden voorkomen.
De voorbewerkingen worden slimmer en sneller uitgevoerd door het nieuwe systeem, waardoor m.n. … en … orders eerder beschikbaar zijn voor productie. FujiFE en de eerder opgeleverde systemen ProductieRegie (aansturing productie) en ROPS (prijzen van orders) vormen nu de pijlers voor de productie van digitale foto’s voor de komende jaren!”
Vanochtend vroeg (4 uur) is de laatste orderstroom overgezet naar FujiDOOR!
Het systeem dat ik zo goed als alleen ontworpen en gerealiseerd heb, is zonder noemenswaardige problemen in gebruik genomen. Kleine onvolkomenheden zijn gaandeweg en vrijwel onopgemerkt gecorrigeerd. Aan het systeem ontbrak wel een belangrijke functie waar helaas niemand aan had gedacht (en waar ik vanwege geheimhouding verder niets over kan zeggen). Met een avond doorwerken is deze functie alsnog in sneltreinvaart gerealiseerd.
Voor FujiColor betekent dit systeem een solide basis voor de toekomst. Het systeem is voorbereid op desnoods een aanzienlijk groei van het aantal te verwerken digitale foto’s en ook op een reeks nieuwe producten, zoals kalenders en collages (welke met behulp van meerdere foto’s worden gemaakt). Ook is het systeem zo opgezet dat wijzigingen zonder grote risico’s kunnen worden doorgevoerd. Waarschijnlijk zal dit systeem nog vele jaren in gebruik blijven.
Nu is het weer even wennen dat de top van deze inspanning voorbij is en moet ik mij gaan voorbereiden op mijn vertrek bij FujiColor. Zoals een collega en vriend zei: “Partir c’est mourir un peu“.
Vandaag zijn na een reeks productietesten voor het eerst op beperkte schaal consumentenorders door FujiDOOR behandeld. Het aantal en de omvang van de problemen is tot nu toe gelukkig heel beperkt gebleven. Vanaf morgen zal in een snel tempo het aantal consumentenorders stapgewijs worden verhoogd. De eerste stap is naar ongeveer 10 % van het totale volume. Als alles goed gaat en als iedereen meewerkt, is het goed mogelijk dat eind volgende week alle consumentenorders door FujiDOOR worden behandeld. Tegelijkertijd met de in gebruik name zullen ook nog enige productietesten plaatsvinden voor specifieke ordergroepen en -stromen.
Uit ervaring weet ik dat de in gebruik name van een serieus systeem, zoals FujiDOOR, meestal niet rustig verloopt. Op bepaalde momenten zal er, ook buiten kantoortijd, hard gewerkt moeten worden om de problemen die niet met testen zijn ontdekt, op te lossen.
Vandaag heb ik FujiDOOR overgedragen voor acceptatie en productie. De bedoeling is nu dat anderen het systeem stap voor stap in gebruik gaan nemen. Mijn betrokkenheid zal zich verder beperken tot het begeleiden van dit proces en het oplossen van voordoende problemen.
De laatste zes weken bij FujiColor zal ik hoofdzakelijk besteden aan het opzetten van een nieuw systeem met de naam FujiCIS (FujiColor Carrier Intake System). Dit systeem zal twee bestaande systemen gaan vervangen die orders inlezen van diverse soorten dragers (’media’), zoals ingestuurde CD’s en MO’s. Het doel is het aantal dragers dat per tijdseenheid kan worden ingelezen te vergroten, voornamelijk door het aantal handelingen te reduceren en door meerdere dragers tegelijkertijd in te lezen.
Parallel daaraan zal ik werken aan een systematiek om grote en/of samengestelde orders te splitsen in kleinere delen. Samengestelde orders zijn orders met meerdere productsoorten, bijvoorbeeld foto’s en een poster. De bedoeling hiervan is de hoeveelheid handmatige handelingen te reduceren (te grote orders kunnen niet geheel automatisch worden behandeld).
Gisteren is het testen van het order intake systeem dat ik in de afgelopen vijf maanden voor FujiColor heb ontwikkeld begonnen. De resultaten zijn vooralsnog positief. De werknaam van het systeem is FujiDOOR (FujiColor Digital Order Observer and Retriever); de officiele naam is FujiFE (FujiColor Front Engine). Het systeem neemt orders van dealers aan, controleert deze en voert de benodigde voorbewerkingen op de foto’s uit (waaronder het opmaken van wenskaarten). Het systeem zal per jaar ongeveer 150 miljoen foto’s behandelen.