Jul 302006
De afgelopen weken bij FujiColor kenmerken zich door grote veranderingen, misschien wel de grootste in de geschiedenis van FujiColor. Deze veranderingen zijn een poos stilgehouden voor de klanten (dealers) van FujiColor. Daarom en ook omdat ik hard moest werken om alles voor elkaar te krijgen, zijn de afgelopen weken op deze plaats ook geen publicaties verschenen.
Na een relatief korte periode van testen en proefdraaien met een beperkt aantal productgroepen (posters en ‘fun’ producten, zoals muismatten, mokken en T-shirts) is vorige week donderdag het zogenaamde centraal enhancement in bedrijf gesteld. Enhancement omvat een aantal automatische beeldbewerkingen, zoals het wijzigen van contrast, kleuren en belichting, waarmee de ‘kwaliteit’ van het beeldmateriaal wordt verbeterd. Voorheen werd dit lokaal door de apparatuur net voor het afdrukken gedaan, nu wordt dit centraal vooraf gedaan. Dit betekent dat alle producten, onafhankelijk van de productgroep (foto’s, posters, etc) en productielijn (de apparatuur die voor productie gebruikt wordt) er sinds vorige week donderdag in grote lijnen hetzelfde uitzien. De klachten over dat een poster er anders uitziet dan een foto behoren hierdoor als het goed is tot de verleden tijd. Centraal enhancement wordt uitgevoerd op 18 (!) nieuw aangeschafte servers.
Afgelopen dinsdag is na uitgebreide testen en proefdraaien met één klant het splitsen van orders aangezet. In het analoge tijdperk was het maximale aantal foto’s per bestelling 2 x 36 = 72 foto’s. De logistiek van het productieproces is daarop nog steeds ingericht. In de praktijk betekent dat orders met meer dan ca. 90 foto’s na productie met de hand geprijsd en uitgesorteerd moesten worden. In het digitale tijdperk zijn orders met meer dan 90 foto’s bepaald geen uitzondering meer. Met de hand uitsorteren is daarom erg arbeidsintensief. De software zorgt er aan de hand van instelbare regels nu automatisch voor dat grote en samengestelde orders in delen worden gesplitst (een samengestelde order is een order die uit meer productgroepen bestaat, zoals foto’s en een mok). Het gevolg hiervan is dat twee afdelingen eigenlijk van de ene op de andere dag veel minder werk hebben, hetgeen bij één van de twee afdelingen toch als een schok ervaren werd.
Deze wijzigingen lijken simpel, maar zijn het door de vele details en het grote volume zeker niet.